摘要：一場疫情，讓原本傳統(tǒng)的家居家裝企業(yè)紛紛開啟“線上”模式。疫情帶火不僅僅是直播，更加速了整個行業(yè)的數(shù)字化變革。從家居家裝的全服務(wù)鏈條來看，設(shè)計、營銷、生產(chǎn)、物流到交付，每一環(huán)節(jié)都亟需線上化和數(shù)字化的體系進(jìn)行改造并打通，才能大幅提升效率和服務(wù)能...
一場疫情，讓原本傳統(tǒng)的家居家裝企業(yè)紛紛開啟“線上”模式。疫情帶火不僅僅是直播，更加速了整個行業(yè)的數(shù)字化變革。從家居家裝的全服務(wù)鏈條來看，設(shè)計、營銷、生產(chǎn)、物流到交付，每一環(huán)節(jié)都亟需線上化和數(shù)字化的體系進(jìn)行改造并打通，才能大幅提升效率和服務(wù)能力。
作為行業(yè)龍頭企業(yè)的紅星美凱龍，早在2018年就成立紅星美凱龍設(shè)計云，旨在以3D云設(shè)計為入口打造全景云設(shè)計及家居選購服務(wù)平臺，助力行業(yè)數(shù)字化變革。時隔2年，設(shè)計云已經(jīng)能夠在線上設(shè)計、線上營銷等方面很好地賦能家居企業(yè)，因此疫情期間，設(shè)計云吸引了紅星美凱龍388家商場近4.5萬經(jīng)銷商加入。同時，北歐E家、久盛、愛依瑞斯、米蘭之窗、方太等近40家知名品牌也紛紛與設(shè)計云達(dá)成合作，共建數(shù)字化和在線設(shè)計營銷能力。
在此基礎(chǔ)上，目前設(shè)計云正加速邁向“全景云設(shè)計及家居選購服務(wù)平臺”的第二階段，幫助家裝公司建立家具軟裝供應(yīng)鏈服務(wù)能力。
截止到3月底，設(shè)計云與波濤裝飾集團(tuán)、T6國際設(shè)計、美好家、廣州躍美整裝等企業(yè)的供應(yīng)鏈合作已相繼落地，且已經(jīng)服務(wù)了諸多消費者，可見其打通從設(shè)計表達(dá)、商品購買到實施交付服務(wù)的全鏈路已初具雛形。
以真實模型為基礎(chǔ)，打造供應(yīng)鏈平臺
目前，整個行業(yè)普遍缺乏基于設(shè)計到商品落地的能力。首先，受制于家居領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈長、產(chǎn)品及品牌分散等原因，多數(shù)家裝企業(yè)的供應(yīng)鏈都只停留在小范圍的材料和軟裝整合。其次，家裝公司、設(shè)計師希望能夠按設(shè)計圖紙幫助用戶找到完全匹配的方案，但是在商品到數(shù)據(jù)之間存在一道非常大的裂痕。
作為紅星美凱龍打造的鏈接行業(yè)上下游的重磅“武器”，設(shè)計云在整合行業(yè)資源方面顯然有著天然優(yōu)勢。自發(fā)布3D云設(shè)計1.0版本開始，設(shè)計云便致力于將模型與商品SKU鏈接并打造真實商品模型庫，家居品牌商及家裝公司通過調(diào)用由真實商品做出來的模型，即可實現(xiàn)“所見即所得”的設(shè)計方案。
經(jīng)過兩年的發(fā)展，設(shè)計云已經(jīng)積累了大量與SKU打通的真實商品模型，并推出了家居購F2B2C的軟裝供應(yīng)鏈模式。
大量合作品牌商可在家居購平臺共享其真實商品模型，供家裝公司和經(jīng)銷商在設(shè)計方案中調(diào)用。同時，家居購還提供一站式下單購買與送裝交付服務(wù)，賦能家裝公司和經(jīng)銷商在自身原有的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上進(jìn)行軟裝供應(yīng)鏈補(bǔ)充升級，實現(xiàn)真正的整裝供應(yīng)鏈，并進(jìn)而推動整裝落地。
五大優(yōu)勢，推動家裝體驗升級
以往，行業(yè)里針對家具軟裝供應(yīng)鏈的解決方案大多面臨著運營成本高、選品能力弱、轉(zhuǎn)化率低、運輸效率低等眾多問題。相較之下，設(shè)計云所打造的解決方案中，有著毛利高、品類多、選品好、轉(zhuǎn)化高、交付優(yōu)等明顯優(yōu)勢。
依托紅星美凱龍強(qiáng)大的品牌家居資源，家居購在品類、選品方面有著很大的優(yōu)勢。目前，已有近百家國內(nèi)知名品牌入駐家居購，平臺中的家具軟裝商品可覆蓋各類消費群體的不同需求，且所有商品均由品牌商直供，在確保品類與品質(zhì)的情況下實現(xiàn)了低價格、高毛利。
對裝企與經(jīng)銷商來說，通過3D云設(shè)計一鍵調(diào)用與SKU打通的真實商品模型來完成軟硬裝一體的家裝方案，并以720°全景形式讓消費者直觀的感受與自己家所匹配的家具軟裝產(chǎn)品，這更符合新一代消費者購買“整個空間”的需求，也有助于更高效地實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)化。
不僅如此，家居購還提供了完善的物流配送服務(wù)，聯(lián)合品牌商、第三方倉儲打造全新云倉物流倉儲體系，提升原有家居送裝交付品質(zhì)，助力企業(yè)為消費者提供更好的購物體驗。
從數(shù)字化升級到軟裝供應(yīng)鏈，設(shè)計云正一步步打通與賦能家居全鏈路。隨著接下來各類合作的深入落地，設(shè)計云將賦能經(jīng)銷商、賦能裝企，幫助企業(yè)做更大的生意，也為更多消費者打造“設(shè)計好，就購了”的極致裝修體驗!
關(guān)鍵詞： 軟裝供應(yīng)鏈 紅星美凱龍
