定制家居

越炒越火，很多企業(yè)恨不得將自己的所有服務(wù)都與定制掛鉤，定制一夜之間成了家居界的一匹大黑馬。貌似只要與定制沾邊，便有讀者愿意為其買單，這也直接導(dǎo)致了定制市場(chǎng)的全面大膨脹。無(wú)論是否具有專業(yè)定制的背景與經(jīng)驗(yàn)，只要和家沾上了邊，商家們就紛紛愿意在定制上試水，至于究竟是平穩(wěn)過(guò)河，還是被石頭一而再再而三地絆倒，吃虧最多的往往還是為此掏腰包的消費(fèi)者。

成品家居半路出家有些“偽定制”只為謀生

與所有有著定制經(jīng)驗(yàn)和背景的品牌不同，另一大批涌入定制市場(chǎng)的商家，是從做成品家居改道而來(lái)。變換花色、縮放尺寸、同一設(shè)計(jì)元素放置到各品類家居身上，不少成品家居的“套路”，其實(shí)早已經(jīng)被一些成熟的消費(fèi)者看破。

家居

不在幕后為定制另開(kāi)辟新的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)模式，只是簡(jiǎn)單“加工”原有的成品家居，如此得來(lái)的定制，顯然只是為了求得在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地的帽子。甚至一些叫囂定制的品牌，連像樣的定制圖紙都不大會(huì)出，更別提全屋整體設(shè)計(jì)定制。

顯然，如果沒(méi)有專業(yè)的定制團(tuán)隊(duì)與完整順暢的定制體系在幕后支撐，品牌頭頂上再多的標(biāo)語(yǔ)也不過(guò)是夸夸其談。

家裝公司“定制”花樣繁多報(bào)價(jià)混雜難獲訂單

事實(shí)上，與老牌定制品牌同步甚至更早“起家”的，還有一批家裝公司。輕工輔料早已不能滿足裝修公司的胃口，施工帶軟裝，定制送家居，幾乎已經(jīng)成為家裝公司的一種賣點(diǎn)，至于效果怎樣，就很難判別了。

不過(guò)以不少消費(fèi)者的經(jīng)歷來(lái)看，由家裝公司完成的家居定制，很容易出現(xiàn)的麻煩就是有一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題就可能需要整裝換血，由于缺乏系統(tǒng)化的梳理和模塊化的制造生產(chǎn)，一旦家居中某個(gè)局部出現(xiàn)問(wèn)題，就很難再重新修補(bǔ)。另外，家裝報(bào)價(jià)的復(fù)雜多變本就已經(jīng)令人頭痛不已，摻雜著多項(xiàng)定制內(nèi)容的價(jià)格報(bào)表，究竟又有幾分虛實(shí)，往往變得更加無(wú)從判斷。

售后方顯能力體系完善才算真本事

和所有的家裝環(huán)節(jié)、成品家居消費(fèi)一樣，定制家居基本的售后處理同樣是一個(gè)品牌是否真正具有成熟定制能力的重要考核。同時(shí)，定制家居早已經(jīng)過(guò)了“一錘子買賣”的時(shí)期，后期的局部翻修與維護(hù)對(duì)于完善的定制品牌來(lái)說(shuō)也早已不再是難題。

以“家居是定制生產(chǎn)不予修補(bǔ)”為由拒絕消費(fèi)者售后需求的商家，往往生產(chǎn)制造水平較低，產(chǎn)業(yè)鏈條不完整。需要消費(fèi)者注意的是，在選擇定制家居時(shí)，合同中應(yīng)對(duì)相應(yīng)的售后服務(wù)內(nèi)容有所注明，一旦發(fā)現(xiàn)商家在有意規(guī)避這類問(wèn)題，應(yīng)重新慎重選擇。

關(guān)鍵詞： 家居市場(chǎng)