不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，很多人都已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu)，很少去實(shí)體店買東西，不管是衣服還是家具都是這樣的，那么網(wǎng)購(gòu)家電和實(shí)體店的區(qū)別是什么呢，大家都不知道吧，遇到這種問(wèn)題很多人不知道網(wǎng)購(gòu)家電好還是實(shí)體店買好，如果你們心里有這種疑問(wèn)可以先看一下這篇文章。
網(wǎng)購(gòu)家電和實(shí)體店的區(qū)別?
首先網(wǎng)上購(gòu)買家電產(chǎn)品時(shí)，都可以看到一些產(chǎn)品的增值保障服務(wù)，這些服務(wù)可以在選購(gòu)家電的同時(shí)購(gòu)買。例如針對(duì)手機(jī)碎屏的保障，或是擔(dān)心超過(guò)保修期限而設(shè)立的保險(xiǎn)延長(zhǎng)保障，均屬于這類服務(wù)。如果消費(fèi)者擔(dān)心家電在超過(guò)保修期后電器故障，可以適當(dāng)購(gòu)買一些延長(zhǎng)保障或是全保修類的服務(wù)。但兩份服務(wù)在功能上有重疊，則希望消費(fèi)者可選擇最需要的那一類，避免重復(fù)購(gòu)買資源浪費(fèi)。
在正式下單前，可想賣家詢問(wèn)產(chǎn)品的售后服務(wù)情況，確定產(chǎn)品是否為“全國(guó)聯(lián)保”、“三包”產(chǎn)品。即使賣家給出了承諾，也需要我們仔細(xì)關(guān)注。例如有些賣家為買家提供了十年保修等非?？鋸埖氖酆蠓?wù)，但在實(shí)際執(zhí)行上則需要非常嚴(yán)苛的要求。因此在購(gòu)買前需要做一番“調(diào)查”。同時(shí)，在購(gòu)買時(shí)盡量選擇有認(rèn)證的官網(wǎng)旗艦店，如果產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)由這些家電品牌直接解決。實(shí)際上，這些旗艦店也相當(dāng)于線下的實(shí)體店，區(qū)別便在于渠道的不同。
網(wǎng)購(gòu)買家電好還是實(shí)體店買好?
1、實(shí)體店的體驗(yàn)感讓人踏實(shí)
如今，隨著商家的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，家電產(chǎn)品已成為電商競(jìng)爭(zhēng)的“殺手锏”，電商銷售能力已不容小覷，網(wǎng)購(gòu)成為消費(fèi)者購(gòu)買家電類產(chǎn)品的一大選擇方式。不過(guò)還是有不少消費(fèi)者認(rèn)為，網(wǎng)購(gòu)家電體驗(yàn)與實(shí)體店還是存在差距。
國(guó)美電器正在選購(gòu)彩電的張女士表示：“網(wǎng)購(gòu)衣服只要款式顏色喜歡、尺寸合適就行，通過(guò)網(wǎng)上數(shù)據(jù)、圖片可以感受到。可家電不同，它的功能沒(méi)法通過(guò)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)直觀感覺(jué)。我在商場(chǎng)可以很直觀地對(duì)比商品質(zhì)量，通過(guò)觀看不同品牌不同型號(hào)的電視畫面來(lái)選購(gòu)，有了不明白的問(wèn)題后，導(dǎo)購(gòu)可以現(xiàn)場(chǎng)為我演示解決，還可以試用，這些都是網(wǎng)購(gòu)家電目前所做不到的。家中添置的大家電，我必須親眼看到、摸到才會(huì)消費(fèi)，心里才踏實(shí)。”
2、網(wǎng)購(gòu)家電的低價(jià)品需要謹(jǐn)慎
網(wǎng)購(gòu)最吸引消費(fèi)者眼球的就是超低價(jià)格，因?yàn)闆](méi)有場(chǎng)地租用費(fèi)、銷售人員工資等費(fèi)用，低成本、低價(jià)格已成為網(wǎng)上商品的標(biāo)簽。但是大家有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)——網(wǎng)上超低價(jià)的商品選購(gòu)時(shí)卻沒(méi)有貨了。
市民趙女士剛裝修完新房開始準(zhǔn)備買大家電，于是她開始在網(wǎng)店、實(shí)體店之間不斷地比價(jià)格、比型號(hào)，她發(fā)現(xiàn)單純比價(jià)格網(wǎng)店的確便宜，不過(guò)不少商品型號(hào)實(shí)體店沒(méi)有，還有網(wǎng)店的新品不如實(shí)體店多。
關(guān)于網(wǎng)購(gòu)家電和實(shí)體店的區(qū)別就給大家講到這里了，網(wǎng)購(gòu)的話比較便宜但是是看不到摸不著的，只有郵到家才可以看得到，實(shí)體店的話可以看得見(jiàn)，具體要怎么選還得看你們自己的態(tài)度了，另外就是網(wǎng)購(gòu)買家電好還是實(shí)體店買好了，給你們對(duì)于這兩種方式做了個(gè)對(duì)比，你們可以詳細(xì)的看一下。
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